杭州圖書(shū)館隸屬于杭州市文化廣電旅游局,,定位“平民圖書(shū)館 市民大書(shū)房”,以保障公民自由獲取知識(shí)和信息的權(quán)利為己任,,通過(guò)提供多元化的資源與服務(wù),,向公眾提供“平等、公益,、無(wú)障礙”的公共文化服務(wù),,滿(mǎn)足個(gè)人及團(tuán)體在終身教育、自主決策,、文化發(fā)展和休閑娛樂(lè)等方面的需要,,是國(guó)家一級(jí)圖書(shū)館、國(guó)際圖書(shū)館協(xié)會(huì)聯(lián)合會(huì)會(huì)員單位,。下設(shè)少兒、生活,、音樂(lè),、電影主題等直屬分館,,總建筑面積5.5萬(wàn)平方米,閱覽座位3000余個(gè),,館內(nèi)擁有設(shè)施完善的閱覽室,、展覽廳、多功能廳,、讀者交流區(qū),、音樂(lè)欣賞室、培訓(xùn)教室,,以及可供讀者使用的計(jì)算機(jī),、自助借還機(jī)、自助復(fù)印機(jī)等設(shè)備,,設(shè)有HIFI視聽(tīng)空間,、無(wú)障礙閱覽空間和國(guó)際交流典藏展示區(qū)等特色空間。
通過(guò)“中心館-總分館”模式,,建立了覆蓋杭州13個(gè)區(qū),、縣(市)的公共圖書(shū)館服務(wù)體系,并建有盲文,、棋院,、環(huán)保、鋼琴,、藝術(shù),、宋韻、旅游,、財(cái)商,、運(yùn)河、城市學(xué),、茶文化,、智慧交通、兒童健康,、南宋美學(xué),、智力運(yùn)動(dòng)等主題分館,實(shí)現(xiàn)了全市范圍內(nèi)的文獻(xiàn)資源通借通還和活動(dòng)資源共享,。