時間：2015-03-04 來源：杭州日報 作者：記者 余加新 文 記者 李 忠 丁以婕 攝 點擊率：4457
編者的話
美國著名學者彼得·圣吉說過，學習速度小于變化速度，就意味著被淘汰。學習的重要性對于個人是這樣，對于城市和國家，同樣如此。
一座人民崇尚學習、善于學習的城市，是有著深厚文化積累和蓬勃生命力的城市。
2011年，杭州市委市政府出臺第一號文件：《關于推進學習型城市建設的若干意見》。在這個文件里，提出到2015年，初步形成學習型城市雛形，到2020年，基本建成學習意識普遍化、學習行為終身化、學習組織系統(tǒng)化、學習體系社會化的學習型城市。
政府的號召得到了民間的熱烈響應：讀書學習節(jié)、人文講堂、讀書競賽、書香人家評比、構建四級公共圖書服務體系……各種舉措，讓這座本就人文薈萃，積淀深厚的文化名城滿城書香。“人人皆學、時時能學、處處可學、終身向學”的愿景，正在積極變?yōu)楝F實。
如你知道的那樣，這些年，杭州一直在努力學習，促進學習。而且，卓有成效。
今天起，本報將推出大型系列報道《尚學城市·書香杭州》，探討杭州在向學習型城市邁進過程中的努力與付出，收獲與得失。回顧，是為了階段性總結。而階段性總結，是為了更好地向學習型城市前進。
杭鋼北苑圖書室
讀書會
24小時微型圖書室
杭州圖書館
漂流圖書室
春節(jié)已快過完了，天氣還是有些冷。
早上八點剛過，李義偉準時出現在杭州市江干區(qū)解放東路58號杭州圖書館新館的樓下。他熟絡地和早到人群中的幾個人打招呼，寒暄幾句。
李義偉曾經是個老師，家境不錯，6年前把工作扔了，全國到處走。他不太喜歡有約束的生活，信奉先哲說的“讀萬卷書，行萬里路”。半年前，他從網上了解到杭州圖書館的種種好處，半信半疑，來到杭州。
很快，他喜歡上了杭圖。偶爾，他會以杭州為中心到處走走，看看。但絕大多數時候，他都泡在杭圖看自己想看的書，從開館到閉館，像工作人員一樣作息。
“這里環(huán)境非常好，更重要的是，我可以自由穿行，沒人會讓我出示證件。館里其他人能看到的書，我都能看到。還有一些像我一樣，來自全國各地的流浪漢常年在館里生活。但是沒有歧視，似乎這些都是天經地義的事。”李義偉有些激動，“我?guī)缀踝弑橹袊贾輬D書館絕對稱得上是‘中國最溫暖的圖書館’。”
因為杭圖，李義偉打算在杭州停留一年，然后，繼續(xù)上路。
像李義偉一樣的所謂流浪者，在杭圖并不少。他們有的是真正的拾荒者，有的只是選擇了一種生活方式。但在杭圖“平等，免費，無障礙”的信仰里，找到了學習的樂趣和生而為人的尊嚴。
“圖書館是干什么的？圖書館是終生的、為所有人服務的社會教育機構。我們的圖書館是老百姓的書房，我們是老百姓的書童。任何人平等、免費、無障礙地使用圖書館的資源是天經地義的事，這是老百姓的權利。”褚樹青這樣闡述。
褚樹青是杭州圖書館的館長，多年前，因為杭圖允許乞丐和拾荒者入內閱讀，有人提意見，褚樹青以一句“我無權拒絕他們入內讀書”而感動中國，杭圖被網友盛贊為“中國最溫暖的圖書館”。
褚樹青說當時他的原話是，“我無權拒絕他們入內讀書，但你可以選擇換個區(qū)域。我們也沒有權力要求有意見的讀者離開。”
實際上，從2003年起，杭圖就開始對所有讀者全免費開放，是全國第一家。十幾年過去了，即便是夏天高溫時打工者拾荒者為了休息乘涼躺臥熟睡，遭遇市民投訴，杭圖的全面開放也從未停止過。
公共圖書館自19世紀中期在英國曼徹斯特誕生，它的第一概念就是為紡織工人和底層人民提供一個閱讀的、獲取知識的地方。公共圖書館在本質上便有為弱勢群體服務的屬性。
“對于弱勢群體而言，圖書館可能是唯一可以消弭與富裕階層之間在知識獲取上鴻溝的一個重要機構。”褚樹青說。
褚樹青是土生土長的杭州人，在他看來，杭州是一座極具人文魅力的城市，能夠打造這樣一個為乞丐和拾荒者同樣開放的圖書館，在很大程度上取決于這座人文城市市民的肯定與支持。
“市民現在都知道，學習的權利對任何人來說，都是天賦人權，他們尊重到圖書館里來的任何一個人。現在，拾荒者和流浪漢在看書之前，都會把手洗干凈。很多報道說是我們圖書館的規(guī)矩，實際上，我們從來沒有提過任何要求。”
“圖書館承擔的是終生社會教育的責任，大家都看到了，圖書館能做到。”褚樹青說。
這一點上，杭州相關機構部門已形成共識。
24小時微型圖書室 在家門口就能借到書
下午兩點，陽光很好。
離杭州圖書館約6公里的西湖文化廣場，余小男和他的幾個小伙伴走向一個藍色亭子前，拿出借書證，點擊操作屏幕上的“借書”按鈕，然后刷卡、輸密碼，選擇機器上對應想借閱圖書的架位號，點擊“按此鍵借出”，玻璃書柜中的傳送帶自動“走起來”。幾秒鐘后，余小男想要的書慢慢從“出書口”中吐了出來，藍色機器響起了歡快的音樂。
在小伙伴們羨慕的目光中，余小男意猶未盡，給第一次來的小伙伴們展示機器左右兩側被遮雨棚遮住的奧秘：左側的屏幕上，是這臺機器里的書目，可以分類查詢；書目下則是“教你使用微型圖書館”；右側的液晶屏，則是圖書館查詢系統(tǒng)，可以聯(lián)網查到整個杭州圖書館的館藏書目。
這樣的“杭州圖書館24小時自助圖書館”在杭州有10座，安置在10個最熱鬧繁華的地段。
“現有的區(qū)縣、社區(qū)圖書館覆蓋不了所有的人群。”杭州圖書館副館長梁亮介紹說，“我們設置這些微型圖書館，就是希望人們穿著睡衣，在家門口都能借到書。”
就在推出24小時微型圖書館第二天，余小男又收到一份驚喜：只要有市民卡，不用辦理任何手續(xù)，就可以直接在杭州圖書館的所有服務網點借書、還書，并且無需任何押金。
在杭圖借閱中心，余小男喜出望外，除了借書，他在圖書館還免費借到了玩具和藝術品。玩具是給弟弟借的，而藝術品，則掛在了家里。看膩了，再換一幅回來。
不僅是余小男，全市800萬張市民卡免費自動開通圖書借閱功能，這個服務覆蓋整個大杭州13個區(qū)、縣（市）。杭州圖書館在全市建立的總館、11家區(qū)、縣（市）館、6家專業(yè)分館、174所鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）圖書館、2000多所村（社區(qū)）級圖書室全部適用。當然，也包括10個24小時微型圖書館。
杭州鼓勵800萬市民走進圖書館，讓讀書閱讀學習成為生活中很重要的一部分。
數字圖書館 三網融合覆蓋全民
周末的時候，王子墨很少出門。
父母以前會去圖書館，各看各的書，但現在年紀大了，走路不方便，王子墨得在家陪著。
母親想看電影，王子墨打開電腦，登錄杭圖網站“文瀾在線”（www.hzlib.net），找到一部母親想看的電影，打開，把母親安頓好了。
父親要續(xù)借雜志，王子墨通過華數數字機頂盒，在首頁選擇“全媒體”，同樣進入文瀾在線，父親在家進行雜志的續(xù)借和其他數字在線閱讀服務。
然后，王子墨習慣性地拿出手機，還是進入文瀾在線，這里有近3000種大眾期刊可以在線閱讀，還有不少個人圖書館服務，王子墨通過輸入杭圖借書證的賬號和密碼，進入“個人空間”，查詢借閱信息，進行圖書續(xù)借、預約取消、欠款查詢等操作。
待在家里，用手機就能預約借書；打開電視，動動遙控器就能看大量的數字雜志……網絡、電視、手機三網融合，盡可能覆蓋各層次市民，讓人人都能享受到數字圖書館的服務。杭圖的數字化建設，真的很驚艷。
杭州數字圖書館的這個模式獲得了專家的廣泛認同。上海圖書館系統(tǒng)網絡中心副主任趙亮表示，這在國內能做到的地方還很少。國家圖書館副館長魏大威說，杭州數字圖書館實現了“圖書館服務嵌入市民生活”，是對“泛在圖書館”這一概念腳踏實地的實踐。
“全時空的數字信息模式將打破傳統(tǒng)圖書館館內服務的限制，實現服務的免費、無限制和無障礙，使杭州數字圖書館成為杭州市民生活的第三空間。”褚樹青說。
去年，杭圖完成了和全世界圖書資源庫的聯(lián)網，已經有來自世界各地的讀者，通過網絡查看杭圖書目，并借閱杭圖圖書，而杭圖也把書漂洋過海寄給了借閱者。
世界是平的，互相學習很重要。
社區(qū)圖書室 最基層的社會教育機構
許誼很尊重褚樹青，甚至有些崇拜，盡管她從來沒近距離見過褚樹青。
許誼是杭鋼北苑社區(qū)圖書室管理員。
1995年，杭鋼北苑社區(qū)圖書室成立。7年前，許誼接手這個一百多平方米的圖書室。當時，圖書室書不多，大概不到2000冊。許誼每天下午1點半上班，整理音像書籍報紙雜志，登記借閱，孩子們來了，會指導孩子們正確使用網絡。一直忙到晚上9點半。一周可以休息一天。假期的時候，許誼會設計推出各種公益活動，如電腦培訓，養(yǎng)生講座等等。
7年下來，杭鋼北苑社區(qū)圖書室藏書近6000本，借還的圖書量達到每年5萬多次，以該社區(qū)2800戶人家計算，平均每年要從社區(qū)圖書室借還近20本書，比一些縣級圖書館的借閱量還要大。圖書室被評為杭州市“優(yōu)秀電子閱覽室”，許誼也連續(xù)幾年成為“先進工作者”。
杭鋼北苑社區(qū)圖書室為什么做得好？
“位置好，周邊有兩所學校。現在學校要求學生多看課外書，借書的孩子多。”
“老小區(qū)，老人多，閑時間多，愛看書看報。”
“杭圖的書，杭州少兒圖書館的書，拱墅區(qū)圖書館借的書都可以在社區(qū)歸還，還到圖書館之前，還可以在社區(qū)借閱，這個流動量還是挺大的。大家口口相傳，知道社區(qū)圖書室書多，就會來借閱。”
“拱墅區(qū)政府支持力度非常大，有求必應。”
閱讀學習已經成為這個社區(qū)的風尚。為了滿足居民的需求，上個月，社區(qū)給圖書室增加了一名工作人員，圖書室作息時間也改成上午8點半到晚上9點半，每周7天，天天開放。
許誼很喜歡這份工作，因為她喜歡看書，有老人孩子來圖書室，她就打心眼里高興，“學習能改變人的命運，學習也是很快樂的事。”
這樣的社區(qū)圖書室，在杭州有2000多個。
農村文化禮堂 外延擴大了的圖書室
從杭州繞城高速龍塢出口下高速，左轉入留泗公路，幾分鐘車程，就是西湖區(qū)轉塘街道外桐塢村。
村子的入口，是繞城高速公路高架下的一個橋洞，兩壁裝飾了巨幅的水彩畫，畫中的風光，是村中的景致。
從橋洞入，眼前豁然開朗，院舍林立，有農居，有美術館，有藝術公社，有酒舍飯?zhí)谩?br />
村口不遠，三兩個拐彎處，是古色古香的農村文化禮堂。
長約100多米的文化長廊，展示了村情村史、民風民俗，還有能人榜、美好家庭榜、優(yōu)秀黨員榜、道德模范榜和新外桐塢人等內容，“有了這個長廊，絕大部分村民慢慢了解了村子的歷史，有了歸屬感和自豪感。樹立一些榜樣，村民自然而然會見賢思齊。”村主任仇維勝說。
文化禮堂外圍，桐塢書院是村民書法培訓場所，陶藝作坊是青少年的第二課堂，農耕文化陳列室是游客體驗學習的地方。聚賢堂則展示了孔子等歷代先賢和其部分名言，村里的啟蒙禮、成人禮、敬老禮等傳統(tǒng)儀式都在這里進行。
在文化禮堂的核心區(qū)，一樓是村民集體開會學習的地方，二樓有心理輔導室、志愿者工作室、圖書室、體育活動室，是村民開展文藝、體育、道德教育、民俗等活動和入駐村子的文化名人集會創(chuàng)作的所在。
“以前有些村民閑了就是打麻將賭博，鬧得家庭不太和睦。現在有了文化禮堂，跳舞的跳舞，打球的打球，看書的看書，活動豐富了，日子也就和諧了。”仇維勝說，“而且，優(yōu)秀的文化在禮堂里有了傳承，村子的風氣越來越好了。”
實際上，在杭州的農村，文化禮堂更像一座外延擴大的圖書室，每一處都在試圖以文化人。
這樣的農村文化禮堂，杭州市通過驗收的有近400個。和社區(qū)圖書室一樣，農村文化禮堂也承擔著社會終身教育機構的責任。
在杭州，農村文化禮堂的作用才剛剛顯現出來。
目前，在杭州政府部門的大力支持下，杭州已建立以杭圖為中心館，區(qū)、縣（市）館為總館，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）館為分館，村（社區(qū)）圖書館為亞分館的公共圖書服務網絡，方便市民就近借閱。
除了借閱，杭州市四級圖書館體系里面的每一級都還承擔著其他培訓教育的責任，各種公益講座、各種公益沙龍、各種公益報告、各種公益培訓、各種互動活動，等等。
作為杭州市民接受終身教育的機構和平臺，這個圖書館四級體系和全國最早免費開放的各類博物館等文化設施,構成杭州終身教育最基礎的部分。
“什么是生產力？學習就是生產力，學習就是GDP。”褚樹青總結說，“一座城市，有一個承擔社會教育責任的機構，有一批學習型的人才，這個城市就會有持續(xù)不斷的發(fā)展動力。”
而杭州，就是這樣一座城市。擁有著幾乎是中國最好的圖書館，擁有著幾乎是中國最好的圖書服務體系，擁有著幾乎是中國分類最完備的各種圖書館。而且，建一座，火爆一座。
“這表明這座城市的學習力非常高，學習力就是生產力，學習力多高，生產力的潛能就有多高！城市文明化的程度也就會有多高！”
這座城市，正在文明化的路上狂奔。
